定期便について

お届け頻度・料金

最低購入回数に制限はありません。初回のお届け後、次回ご注文予定日の10日前までにマイページよりご解約いただけます。10日前を過ぎた場合、次回ご注文後にご解約が可能となります。なお、解約を行わない限り、定期便は自動更新となります。

また、定期便のお支払い方法はクレジットカード、PayPal決済のみご利用いただけます。

定期便はスキップをすることができないため、停止するにはご解約いただく必要がございます。そのため、定期便の再開をご希望の場合、改めて新規でお申し込みいただく必要がございます。なお、決済エラーなどで定期便のステータスが一時停止となった場合のみ、再開を受付いたします。ただし、次回ご注文日は従来のサイクルのままとなります。

 

定期便の注文状況の確認方法

マイページの「定期購入の管理はこちら」ボタンよりご確認いただけます。

 

定期便のお支払い方法、配送住所の変更について

マイページの「定期購入の管理はこちら」ボタンより変更手続きにお進みいただけます。

 

定期便の解約について

解約をご希望の場合は、次回ご注文予定日の10日前までにマイページよりお手続きください。10日前を過ぎた場合、次回ご注文後に解約手続きが可能となります。また、解約後はマイページ上でステータスが「解約」になっていることを必ずご確認ください。解約完了後、ご登録のメールアドレスに解約完了のメールが届きます。

なお、アカウントをお持ちでない場合、定期便お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスでアカウント作成をお願いいたします。作成後、マイページより設定が可能となります。

 

▼解約後、ステータスが「解約」になっていることをご確認ください。